İptal ve İade Politikası
Deşifre Et, dijital bir hizmet sunmaktadır. Satın alınan ücretli planlar, belirlenen süre ve kullanım hakkı kapsamında kullanıcının hesabına tanımlanır.
İptal
Ücretli paketler otomatik yenilenen abonelik niteliğinde değilse, dönem sonunda kendiliğinden yenilenmez. Kullanıcının ayrıca iptal işlemi yapması gerekmez.
İade
Hizmetin niteliği gereği, kullanım hakkının tamamen veya kısmen kullanıldığı durumlarda iade talepleri ayrıca değerlendirilir.
Teknik bir sorun nedeniyle satın alınan hizmetin kullanılamaması, yanlış paket tanımlanması veya benzeri durumlarda iletisim.desifreet@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İade talepleri, ödemenin durumu, kullanım miktarı ve ilgili mevzuat dikkate alınarak incelenir.
Ödeme İadesi
İadesi uygun bulunan işlemler, ödeme hizmeti sağlayıcısının süreç ve sürelerine bağlı olarak ödeme yapılan yöntem üzerinden gerçekleştirilebilir.
İletişim
İptal ve iade ile ilgili talepleriniz için: iletisim.desifreet@gmail.com